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Burnout (Síndrome de quemado), comprende y actúa

¿Burnout?, ¿quemado con tu trabajo?. Hay tres razones para tomar conciencia y hacer algo por las personas que se sienten quemadas en su trabajo.

– Repercute negativamente en la moral y bienestar de la persona
– Afecta dificultando la realización de tareas cotidianas
– Provoca errores, conflictos y repeticiones en el trabajo

¿Cómo saber si estás quemado por tu trabajo?

* Agotamiento: Puede ser de tipo físico, emocional o ambos
* Despersonalización: Sentimientos de distancia hacia los compañeros, y en especial hacia los clientes y receptores de tu trabajo
* Desilusión: Baja percepción de tu realización personal/profesional, el trabajo realizado se percibe como poco valioso y reconocido

¿Es lo mismo que depresión?

Aunque comparten muchos síntomas, en general se consideran diferentes pero relacionados. El Burnout se suele referir a un ámbito exclusivamente laboral y suele tener un matiz de temporalidad.

¿Es cuestión de sobrecarga de trabajo?

No necesariamente. Aunque la fatiga es un síntoma, es más una cuestión de interpretación de la situación por parte de la persona que le lleva a una desmotivación emocional y termina produciendo un abandono de las motivaciones que inicialmente le llevaron a realizar el trabajo.

Lo realiza pero sin pasión, de un modo automático y mecánico, tendiendo a la evitación de actividades y las que realiza las hace sin Atención plena ni al acto ni a las personas implicadas.

Esto repercute, como un círculo vicioso en tres variables de la persona

– Autoeficiencia
– Autoconfianza
– Autoeficacia

¿Qué consecuencias tiene el Burnout?

* Estropea la salud física de la persona.
* Produce un desequilibrio emocional.
* Reduce la implicación y la productividad del trabajo realizado.

Además, tiene un funcionamiento “perverso” pues se realimenta. Las tres componentes cansancio emocional, despersonalización y baja realización interactúan entre ellas produciendo un ciclo que salvo que se actúe cada vez va siendo más duro para la persona, y más complejo para salir.

¿Por qué las personas se sienten quemadas en su trabajo?

En general se considera que es debido a la interacción de tres ámbitos.

– El modo en que la persona se percibe a si misma. Que afecta tanto a sus percepciones de lo que sucede, como a las reacciones ante los sucesos.

– Percepción de desequilibrio. Sea “real” o no, las personas viven como real que su aportación a la organización y a los clientes no es valorada ni respondida.

– Cultura de la organización. El sistema de trabajo, valoración y retribución del compromiso con los empleados puede propiciar la aparición de episodios de este tipo, incluso puede convertirse en un mal endémico.

¿Qué se puede hacer?

Hasta el momento los programas más exitosos reseñados en diversos estudios sobre el tema se han centrado en realizar acciones sobre los tres ámbitos que componen el Burnout

Nivel individual, con sus repercusiones físicas y sicológicas. Se han empleado con éxito técnicas de relajación, toma de conciencia, reestructuración cognitiva o biofeedback. Últimamente las intervenciones basadas en Mindfulness suponen un resumen de todas ellas.

Estrategias dirigidas a la organización. Para detectar y evolucionar los sistemas de trabajo que producen las condiciones donde el burnout aparece y se desarrolla.

¿Cómo solucionar situaciones de Burnout?

Si eres una persona individual, y te sientes quemado por tu trabajo te proponemos revisar nuestro Campus Online de Mindfulness. Ver ahora.

Si eres representante de una organización y te gustaría realizar alguna actividad para incrementar el bienestar de los trabajadores que además repercute positivamente en la cuenta de resultados. Contacta conmigo.

 

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